Privacy voorwaarden

Inleiding

VDMTools heeft deze privacy verklaring opgesteld om aan te tonen dat wij uw privacy zeer serieus nemen. Hieronder staat beschreven hoe VDMTools met uw gegevens omgaat. Alle gegevens die door ons worden verzameld, zullen strikt vertrouwd bewaard worden en zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een andere manier worden geopenbaard. De informatie die u aan VDMTools geeft, zal met de grootste zorg behandeld worden. Het doel van het registreren van persoonsgegevens door ons, is het op maat kunnen leveren van redactionele en commerciële informatie aan onze bezoekers.

Welke gegevens worden verzameld en waarvoor worden ze gebruikt?

Tijdens het gebruik van onze webshop vragen we soms om persoonlijke gegevens, dat doen we om met u in contact te kunnen komen en om vast te stellen met wie we te maken hebben. Persoonlijke gegevens kunnen o.a. bestaan uit naam, adres, woonplaats, enz, hieronder verstaan we ook technische informatie (cookies en laatst gebruikte ip-adres) die tot u te herleiden valt. We gebruiken deze gegevens om u te informeren over uw bestelling, voor het verzenden van een nieuwsbrief, voor het verzenden van de bestelling en ter controle van een juiste afhandeling van uw bestelling.

Financiële gegevens (banknummer, creditcard enz.) gebruiken we om door te geven aan onze “Payment provider”, de intermediair die de betaling afhandelt. Wij doen in dit verband zaken met Mollie.

Welke informatie wordt opgeslagen?

Wij vragen u om de volgende NAW gegevens:

• Voornaam
• Achternaam
• E-mailadres
• Land
• Adres
• Postcode
• Plaats
• Telefoonnummer

Als u gaat betalen zal, afhankelijk van de door u gekozen methode, de eerder genoemde payment provider om betaalgegevens vragen.

Wij bewaren behalve uw NAW gegevens ook de door u geplaatste bestellingen, de betaalwijzen en uw laatstgebruikte IP-adres. Ook worden er gegevens opgeslagen in logfiles, deze worden gebruikt voor probleem analyse (in geval van storingen) en om te kunnen vaststellen wanneer welke mail is verzonden. Deze logfiles bewaren de gegevens maximaal 3 maanden, daarna worden ze automatisch verwijderd.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat wanneer je mortelpompen.nl gebruikt. We gebruiken cookies en uw IP-adres om u te herkennen om zo alvast wat gegevens of instellingen voor u in te vullen waar bij een vorig bezoek ook al om gevraagd is.

Cookies verzamelen informatie, daarom vermelden we dat we de cookies gebruiken en vragen u daarmee akkoord te gaan. U kunt uw browser zodanig instellen dat cookies worden geweigerd, maar dat kan betekenen dat niet alle onderdelen van onze webshop nog goed werken.

Welke cookies gebruiken we:

• Functionele of noodzakelijke cookies

Functionele cookies zorgen voor een correcte werking van de webshops, zoals het winkelwagentje en afrekenen.

• Analytische cookies

Met analytische cookies verzamelen wij met behulp van derden (Google) statistieken over het gebruik van onze webshop door de bezoekers. Door websitegebruik in kaart te brengen kunnen we onze webwinkel blijven verbeteren in het voordeel van de bezoeker

Beveiliging

Beveiliging is van groot belang, we gebruiken SSL-certificaten om een beveiligde verbinding op te zetten. U kunt dit herkennen aan het slotje voor onze URL en de vermelding https://. We gebruiken inlognamen en wachtwoorden, die worden versleuteld verzonden en opgeslagen zodat ze voor ons niet leesbaar zijn.

Inzage, verwijdering en wijziging

Te allen tijde is de klant bevoegd persoonlijke gegevens op te vragen, te laten wijzigen of te verwijderen.

U kunt een deel van uw gegevens zelf inzien en wijzigen. Wij bewaren uw bestelling zolang uw account actief is. U kunt aangeven dat u uw gegevens (inclusief bestellingen) wilt laten verwijderen, wij laten u dan op korte termijn weten of uw verzoek (voor zover juridisch toegestaan) kan worden uitgevoerd. Onderstaande verwijderen wij automatisch:

• Gegevens uit logfiles iedere 3 maanden
• Gegevens van niet-geregistreerde bezoekers/gebruikers ieder uur